소리를 키우는 것과
알아듣게 하는 것은
다릅니다.

아버지의 이 한마디에서 이 일이 시작됐습니다. 소리를 크게 해 드리는 것과, 그 소리를 말로 알아듣게 해 드리는 것은 전혀 다른 일이라는 걸 그때 알았습니다.

그래서 늦은 나이에 청각학 석사 과정에 들어갔고, 같은 고민을 가진 동료들을 만났습니다. 감에 기대지 않고, 측정한 결과와 근거를 바탕으로 설명해야 고객이 자신의 상태를 이해하고 보청기에 적응할 수 있다고 믿게 됐습니다.

모아히어링은 더 많은 분을 빨리 만나기보다, 한 분께 더 깊이 다가가는 센터가 되려고 합니다. 처음 오신 분께 1시간~1시간 반을 쓰는 이유입니다.

모아히어링보청기 송파센터 원장 김지훈